Grąžinimas

GRĄŽINIMAS

Turi 14 dienų nuo užsakymo gavimo, kad informuoti mus apie savo pageidavimą grąžinti įsigytą prekę. Kad grąžinti būtų paprasta ir greita, rekomenduojame vadovautis toliau nurodyta tvarka:

1. Pranešk mums, kad nori įvykdyti grąžinimą. Parašyk žinutę į sklep@buzywives.com, temos eilutėje nurodydama/-s "GRĄŽINIMAS" ir savo užsakymo numerį.

2. Supakuok norimus grąžinti produktus, pvz., į originalią pakuotę. Prie grąžinamų prekių pridėk užpildytą grąžinimo formuliarą, kurį gavai kartu su siunta.

3. Nusipirktą nepažeistą prekę išsiųsk šiuo adresu:

Buzy Wives

Al. Reymonta 10A/77

01-842 Warszawa (Varšuva)

Lenkija

4. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžinamos prekės gavimo dienos.

SKUNDAS

Jeigu įsigytos prekės turi gamyklinį ar medžiagos defektą arba neatitinka aprašymo, prašome vadovautis žemiau pateikta skundų pateikimo tvarka:

1. Painformuok mumis apie situaciją. Parašykite žinutę sklep@buzywives.com, temos eilutėje nurodydama/-s "SKUNDAS" ir savo užsakymo numerį. Jei įmanoma, atsiųsk defekto nuotraukas.

2. Supakuok norimus grąžinti produktus, pvz., į originalią pakuotę. Prie grąžinamų prekių pridėk užpildytą skundo formą, kurią gavai kartu su siunta.

3. Gavę informaciją susisieksime su Tavimi el.paštu, kad sutartume Tau patogų prekės grąžinimo būdą.

4. Skundai dėl prekių bus išnagrinėti per 14 dienų nuo skundo pateikimo dienos. Apie skundo nagrinėjimo būdą informuosime el. paštu.